お席のご予約に関する重要なお知らせです。
現在、当店のお席のご予約方法が、「お電話(固定・携帯)」、「メール」、「LINE」の3種類ございます。
「LINE」でのご予約に関しまして、当面の間、ご予約を停止させていただきます。今後のご予約につきましては、「お電話」、「メール」にてお願いいたします。
【経緯の説明】
当初、店舗用アカウントとして「LINE@」というアプリを使用して、お客様からのご予約やお問い合わせ等を承っておりました。ですが最近、「LINE@」から「LINE公式アカウント」というアプリへ強制的に移行される形となり、それからというもの、お客様からのご予約メッセージが数時間単位で大幅に遅延して受信したり、そもそも受信されず、当店からの返信がないため、心配になられたお客様から確認のお電話を再度いただいてしまうなど、このままご予約にお使いいただくには非常に困難であると判断いたしました。アプリのプレイストアでの評価を確認した所、当店だけではなく他のユーザー様も全く同じ意見の方が大多数を占めており、元の「LINE@」使用感同等程度の大幅改善が見られるまで停止をさせていただきます。
LINEでのご予約は非常に沢山いただいており本当に申し訳ないのですが、多重のご予約による重大ミスを防ぐためにも、何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。